Case Study Nelly.com
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Eckdaten
Use Case: Retourenmanagement
Branche: E-Commerce
Mitarbeiter: 300
Quellsysteme: ERP System, DWH, Warehouse Management System
Die fehlende Prozesstransparenz und der Bedarf, traditionelle KPIs mit prozessbezogenem Kontext zu erweitern, führte Nelly zu der Entscheidung, mpmX in der gesamten Organisation zu implementieren und einzusetzen. In Zusammenarbeit mit dem mpmX-Partner Drake Analytics AB wurde...