Desktop Discovery
Task Mining
mpmX kombiniert Process Mining und Task Mining auf intelligente Art und Weise. Erfassen Sie Desktop-Aktivitäten, entdecken Sie Automatisierungspotenziale und optimieren Sie die Benutzererfahrung und Effizienz am Arbeitsplatz. Die konsequente, datengesteuerte Automatisierung Ihrer Arbeitsabläufe hebt die Mitarbeiterzufriedenheit und die tägliche Produktivität auf ein ganz neues Niveau.
EXPERIENCE TRANSFORMATION
FÜR IHRE MITARBEITER UND KUNDEN
Smartere Prozesse
am Arbeitsplatz
Die Digitalisierung bringt neben großen Herausforderungen auch wahnsinnige Potenziale mit sich. Nutzen Sie diese Potenziale und verbessern Sie das Nutzungserlebnis Ihrer Mitarbeiter und Kunden. Gerade in Zeiten des Homeoffice ist die "Experience Transformation" von zentraler Bedeutung für das effiziente und zufriedene Arbeiten von Zuhause.
Schaffen Sie außergewöhnliche Erlebnisse. Transformieren Sie die Kunden- und Mitarbeiter-Experience durch intelligenten Technologieeinsatz.
Process Discovery
Desktop Analytics &
Automation Finder
RPA
Unattended Robotic
Processs Automation
DPA
Desktop Process
Automation
EINBLICKE IN APPLIKATIONEN UND PROZESSE
Desktop Analytics
Einblicke in Desktop-Aktivitäten und Benutzerinteraktionen erhalten
- Erfassung von Desktop-Aktivitäten und Kategorisierung in Produktivitätsbereiche
- Erfassung von Prozesshandhabungen, Arbeitszyklen und Reopen-Zeiten
- Bestimmung von Produktivitäts -und Leistungsstandards
- Bestimmung von Prozessabbrüchen
- Analyse von spezifischer Nutzung von Applikationen
Produktivität
erhöhen
Performance
verbessern
Eigenverantwortung
inspirieren
Anonymisierung /
Aggregierung
PROCESS MINING & TASK MINING ALS TEAMPLAYER
Task Mining liefert das Eventlog (dt. Ereignisprotokoll) für „unstrukturierte“ Tätigkeiten und kann damit eine noch ganzheitlichere Sicht auf die Prozesse ermöglichen. Dabei können auch Zwischenschritte, die nicht im IT-System erfolgen (z. B. E-Mail, Dokumentenbearbeitung) erfasst und das Eventlog angereichert werden. Ihre Vorteile:
Kosten
Kosten für Discovery-Aktivitäten erheblich reduzieren
Transparenz
Prozesstransparenz
erhöhen
Aufwand
Manuelle Arbeitsaufwände in
Systemen berechnen
Automatisierung
RPA-Potenziale erkennen und den Mehrwert berechnen
Qualität
Qualitätsprobleme aufdecken und beheben
Risiko
Risiken beleuchten und minimieren
Effizienz
Effizienz- und Einsparungs-
möglichkeiten erkennen
Entscheidungen
Bessere Investitions-
entscheidungen treffen
WHERE INSIGHTS BECOME ACTION
Ihr Handeln bringt die Veränderung.
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Demo-Termin, sprechen Sie persönlich mit unseren Experten oder stellen Sie uns in einem Proof of Concept auf die Probe. Oder wollen Sie selbst aktiv werden? Dann nutzen Sie unsere mpmX explore Testversion – 14 Tage kostenfrei.