FREE ACCESS | mpmX im Einsatz bei namhaften Kunden
Case Study Area
Unsere besten Case Studies namhafter Kunden: Große Herausforderungen. Tolle Projekte. Schnelle Ergebnisse. Einfach das jeweilige Formular ausfüllen und direkt vollen Zugriff haben. Viel Spaß beim Schlaulesen!
Spannende Projekte
AOK
Die AOK Landesgesellschaften befinden sich inmitten einer rasanten Veränderung in unserer Lebenswelt. Unternehmen sehen sich mit steigenden Anforderungen konfrontiert, während ihre finanziellen Spielräume immer begrenzter werden. Es ist daher unerlässlich, dass Unternehmen ihre Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln und konsequent auf digitale ...
Telenet
Für Telenet als Kommunikationsanbieter ist es essenziell, durchgehend positive Customer Experience zu schaffen, um eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbindung sicherzustellen. Mit mpmX war Telenet in der Lage, die vielfältigen und komplexen Kundenerfahrungen durch Customer Journey Analytics zu erfassen und durch gezielte Maßnahmen zu optimieren...
Badenova
Der weitestgehend kommunale Energiedienstleister badenova setzt Process Mining zur Auswertung der Verkaufs-, SCM- und Finanzprozesse ein. Die dargestellte Projektumsetzung beinhaltet die Auswertung aller zum Order-to-Cash-Prozess gehörenden Teilprozesse eines Energieversorgers. Speziell für badenova sind dies folgende Teilprozesse ...
Nelly.com
Die fehlende Prozesstransparenz und der Bedarf, traditionelle KPIs mit prozessbezogenem Kontext zu erweitern, führte Nelly zu der Entscheidung, mpmX in der gesamten Organisation zu implementieren und einzusetzen. In Zusammenarbeit mit dem mpmX-Partner Drake Analytics AB wurde ...
BGV
Um Prozessstrukturen abzubilden und datengetriebene Entscheidungen treffen zu können, entschied sich die BGV für die Einführung von mpmX. Im Rahmen eines KVP-Projekts wurden verschiedene Process-Mining-Softwareanbieter evaluiert und Teststellungen durchgeführt ...
UDI
Auf der Suche nach einer leistungsstarken Lösung für die Analyse von Prozessen des Einwanderungsmanagements entschied sich UDI für mpmX. Da Qlik als BI-Tool bereits in der gesamten Organisation etabliert ist, konnte Process Mining problemlos in die bereits bestehende BI-Plattform und -Strategie integriert werden ...
Ferdinand Bilstein
Insbesondere das Material Master Data Management (MMDM) beeinflusst signifikant die Kernwertschöpfungsprozesse von Industrieunternehmen und spielt folglich bei der bilsteingroup eine wesentliche Rolle. Besondere Herausforderungen im Materialstammanlage & -änderungsprozess sind heterogene Systemlandschaften sowie ...
CeramTec
Auf der Suche nach einer agilen Analyse-Lösung zum Erlangen von Prozesstransparenz in Produktion und Qualitätsmanagement – über mehrere Fertigungsstufen hinweg – hat sich CeramTec für mpmX entschieden. Neben der assoziativen Engine und leistungsstarker InMemory-Datenhaltung war die Erfüllung folgender Ziele ausschlaggebend ...
Siemens Healthineers
Die agile mpmX-Plattform ermöglicht Siemens schnelle Ad-hoc-Analysen von Eventlogs und Kontextinformationen, um Ursachen von langen Durchlaufzeiten, Prozessabweichungen und Bottlenecks zu identifizieren. Zudem werden die Anwendungen verwendet, um ...
E.ON
Auf der Suche nach einer leistungsstarken Lösung zur Analyse der IST-Prozesse im Bereich Einkauf und Kreditorenbuchhaltung hat sich E.ON für mpmX entschieden. Neben der zertifizierten Connectivity zu SAP und leistungsstarken InMemory-Datenhaltung, basierend auf ...
WGV
Die Württembergische Gemeinde-Versicherung (WGV) nutzt mpmX in der Schadensregulierung und beim Benchmarking von Prozessen mit Dienstleistern wie Werkstätten oder Rechtsberatungen. Das Ziel bestand darin, durch Process Mining Prozessstrukturen transparent abzubilden...
Case Studies im Videoformat
Mehr zu einzelnen Case Studies finden Sie in unseren Executive Summaries. Hören Sie sich innerhalb von 10 Minuten an, was unsere Experten zu den einzelnen Fallstudien berichten.
Die Zufriedenheit
unserer Kunden ist das,
was für uns zählt.
“Mit mpmX konnten wir nahtlos unsere bestehende Qlik Sense® Plattform als Process-Mining-Lösung etablieren. Das einfache Deployment hat uns den Einstieg sehr leicht gemacht, sodass wir in kürzester Zeit Mehrwerte für unsere Stammdatenprozesse generieren konnten.”
Ben Mahmoud | Head of Business Intelligence | Ferdinand Bilstein„mpmX hat unsere Anforderungen hinsichtlich Realtime-Datenverarbeitung, hoher Benutzerfreundlichkeit, Effizienz, intelligenter Analysemechanismen, ready-to-use Business Content sowie Flexibilität und Preis-Leistung erfüllt und uns nicht zuletzt durch sehr gute Visualisierungs- und Leistungsmerkmale überzeugt.“
Wolfgang Lottes | Vice President Audit Governance & ICS | E.ON SE“mpmX allows us to get business value from Process Mining without a separate dedicated process mining tool. Being able to re-use Qlik for also this branch of analytics saves time and cost (infrastructure and licenses). Business users can consume everything in one place in the familiar interface and we leverage the same internal pool of Qlik developers instead of expensive niche consultants. Unlike other stand-alone and mostly “black-box” Process Mining solutions, with mpmX and Qlik we have full transparency in all back and front end transformations and co-innovate independently of any official product releases.”
Senad Music | Senior Manager BI & Analytics | Vodafone“Dank mpmX können wir den geschäftlichen Wert von Process Mining nutzen, ohne dabei auf ein separates, dediziertes Process-Mining-Tool angewiesen zu sein. Die Möglichkeit, Qlik auch für diese Art von Analytik wiederverwenden zu können, führt zu Zeit- und Kostenersparnissen (in Bezug auf Infrastruktur und Lizenzen). Unsere Fachanwender können alles an einem Ort in der vertrauten Oberfläche nutzen, und wir greifen auf denselben internen Pool von Qlik-Entwicklern zurück, anstatt teure Nischenberater engagieren zu müssen. Im Gegensatz zu anderen eigenständigen und oft undurchsichtigen “Black-Box”-Process-Mining-Lösungen ermöglichen uns mpmX und Qlik eine vollständige Transparenz bei allen Backend- und Frontend-Transformationen. Zudem können wir unabhängig von offiziellen Produkt-Releases mitentwickeln.”
Senad Music | Senior Manager BI & Analytics | Vodafone“Das Antragsverfahren für Asylbewerber und andere ausländische Einwohner in Norwegen ist komplex und involviert neben UDI eine Reihe von anderen Akteuren. Die hervorragende User Experience und Funktionalität von mpmX hat uns ebenso überzeugt wie der generische Ansatz, auch einzelne Prozesse einfach integrieren zu können. Prozessanalyse, -überwachung und -modellierung waren einfach zu implementieren und individuell anzupassen. Beeindruckt hat uns auch der gute Kundenservice und die schnelle Unterstützung während der gesamten Testphase und darüber hinaus.”
Magnar Naustdalslid | Process Mining Manager in der Abteilung für Analyse und Entwicklung | UDI„Mit mpmX haben wir eine passgenaue Lösung für unsere BGV-Serverlandschaft und Infrastruktur gefunden. Überzeugend waren unter anderem die hohe Performance bei großen Datenvolumina sowie die aufgrund der flexiblen Self-Service Analysemöglichkeiten gegebene Unterstützung bei der Definition des Soll-Prozesses.“
Daniel Dehm | Head of Business Intelligence | BGV Badische Versicherungen„Durch die problemlose Integration von mpmX in die Qlik®-Platform und die hohe Benutzerfreundlichkeit der Process Mining Lösung konnten wir bereits innerhalb kurzer Zeit Optimierungspotenziale ausfindig machen: die für uns relevanten Teilprozesse des Order-to-Cash konnten hinsichtlich Digitalisierungs-, Stornierungs- und Automatisierungsrate umfassend analysiert und verbessert werden. Es war erstaunlich, wie viele Prozessvarianten mpmX ans Tageslicht bringen konnte.“
Ewald Teuber | Prozessmanager Markt- und Energiedienstleistungen; BI Consultant & Qlik Sense Developer | badenova