mpmX im Einsatz

“mpmX allows us to get business value from Process Mining without a separate dedicated process mining tool. Being able to re-use Qlik for also this branch of analytics saves time and cost (infrastructure and licenses). Business users can consume everything in one place in the familiar interface and we leverage the same internal pool of Qlik developers instead of expensive niche consultants. Unlike other stand-alone and mostly “black-box” Process Mining solutions, with mpmX and Qlik we have full transparency in all back and front end transformations and co-innovate independently of any official product releases.”

“Dank mpmX können wir den geschäftlichen Wert von Process Mining nutzen, ohne dabei auf ein separates, dediziertes Process-Mining-Tool angewiesen zu sein. Die Möglichkeit, Qlik auch für diese Art von Analytik wiederverwenden zu können, führt zu Zeit- und Kostenersparnissen (in Bezug auf Infrastruktur und Lizenzen). Unsere Fachanwender können alles an einem Ort in der vertrauten Oberfläche nutzen, und wir greifen auf denselben internen Pool von Qlik-Entwicklern zurück, anstatt teure Nischenberater engagieren zu müssen. Im Gegensatz zu anderen eigenständigen und oft undurchsichtigen “Black-Box”-Process-Mining-Lösungen ermöglichen uns mpmX und Qlik eine vollständige Transparenz bei allen Backend- und Frontend-Transformationen. Zudem können wir unabhängig von offiziellen Produkt-Releases mitentwickeln.”

“Das Antragsverfahren für Asylbewerber und andere ausländische Einwohner in Norwegen ist komplex und involviert neben UDI eine Reihe von anderen Akteuren. Die hervorragende User Experience und Funktionalität von mpmX hat uns ebenso überzeugt wie der generische Ansatz, auch einzelne Prozesse einfach integrieren zu können. Prozessanalyse, -überwachung und -modellierung waren einfach zu implementieren und individuell anzupassen. Beeindruckt hat uns auch der gute Kundenservice und die schnelle Unterstützung während der gesamten Testphase und darüber hinaus.”

„Mit mpmX haben wir eine passgenaue Lösung für unsere BGV-Serverlandschaft und Infrastruktur gefunden. Überzeugend waren unter anderem die hohe Performance bei großen Datenvolumina sowie die aufgrund der flexiblen Self-Service Analysemöglichkeiten gegebene Unterstützung bei der Definition des Soll-Prozesses.“

„Durch die problemlose Integration von mpmX in die Qlik®-Platform und die hohe Benutzerfreundlichkeit der Process Mining Lösung konnten wir bereits innerhalb kurzer Zeit Optimierungspotenziale ausfindig machen: die für uns relevanten Teilprozesse des Order-to-Cash konnten hinsichtlich Digitalisierungs-, Stornierungs- und Automatisierungsrate umfassend analysiert und verbessert werden. Es war erstaunlich, wie viele Prozessvarianten mpmX ans Tageslicht bringen konnte.“

“Mit mpmX konnten wir nahtlos unsere bestehende Qlik Sense® Plattform als Process-Mining-Lösung etablieren. Das einfache Deployment hat uns den Einstieg sehr leicht gemacht, sodass wir in kürzester Zeit Mehrwerte für unsere Stammdatenprozesse generieren konnten.”

„mpmX hat unsere Anforderungen hinsichtlich Realtime-Datenverarbeitung, hoher Benutzerfreundlichkeit, Effizienz, intelligenter Analysemechanismen, ready-to-use Business Content sowie Flexibilität und Preis-Leistung erfüllt und uns nicht zuletzt durch sehr gute Visualisierungs- und Leistungsmerkmale überzeugt.“